Česky | English

Starám se o malý spolek s 50ti členy, stačí mi gReception AS Basic?

Nejde tolik o to, jak velký je váš spolek, ale jaké jsou vaše potřeby. Pokud chcete efektivněji spravovat členskou základnu, vylepšit platební morálku, usnadnit si práci napojením na fakturační systém, sledovat rozvoj vašeho spolku online a s aktuálními daty, Basic vám dobře poslouží.
Pokud potřebujete pomoc s organizací akcí spojených s činností vašeho spolku, potřebujete online formuláře. Ty jsou úžasně flexibilní, můžete je využít jak pro registrace, dotazníky, tak i třeba soutěže. Hlasování už nikdy nebude zdlouhavé a nudné. Tato funkce významně ovlivní průběh vašich sjezdů a schůzí. Je možné ji využít online - pro získání názorů během členského období či v reálném čase při schůzi, kdy systém zaznamená, vyhodnotí a zaeviduje výsledky hlasování, tisk hlasovacího protokolu přímo ze systému je třešničkou na dortu. Tyto dva nástroje najedete ve verzi Standard.

Je možné přejít z verze Basic na verzi Standard pokud se časem rozhodneme pro změnu?

Ano, změna balíčku je možná kdykoli se pro ni rozhodnete.

Jednou ročně pořádáme se sdružením konferenci. Bude nám stačit verze Standard, nebo je nutné přiobjednat modul Konference?

Záleží na typu konference. Pokud pro pořádání konference potřebujete registrační formulář, kde se zaregistrují přednášející a posluchači, správu výběru poplatků, registrace doplňkových akcí atp. vystačíte si s verzí Standard.
Pokud se jedná o odbornou konferenci s výběrem dokumentů od přednášejících, jež musí projít procesem kontroly, schválení a rozčleněním dle způsobu prezentace – to je šité na míru modulu Konference. Navíc jednoduše vygenerujete sborník správně naformátovaných abstrakt a program konference, který si navíc účastníci konference mohou importovat do svého osobního kalendáře (Outlook, Google) .

Máme hodně nízký rozpočet a přece by nám gReception pomohla - můžete pomoci?

Pakliže máte zájem o gReception AS a jste neziskovou organizací, můžeme připravit individuální cenovou nabídku, která zohlední vaše možnosti. Prosím kontaktujte nás na info@greception.com.

Nabízíte školení v Jesenici u Prahy, pro nás je to ale hodně z ruky, je nějaké řešení?

Samozřejmě se vždy snažíme vyjít vstříc, je možné objednat si školení v místě vašeho působení nebo využít moderních technologií, kdy školení probíhá po internetu - obvykle přes Skype a sdílené obrazovky. 

SPRÁVA PLATEB

Co je to Platební brána?

Platební brána je jednoduché a bezpečné  webové rozhraní, umožňující zákazníkům (resp. členům spolku) provádět platby za služby, členské poplatky nebo zboží. Platby mohou probíhat různými způsoby, nejčastěji pomocí platebních/kreditních karet, rychlými převody peněz a podobně - to se už liší podle spolupracujících bank.

Chceme umožnit členům platit  členské příspěvky pomocí platebních/kreditních karet, ale nemáme zřízenou platební bránu. Co to obnáší?

Pro zřízení platební brány potřebujete mít účet u některé z bank, které umožňují příjem plateb po internetu. gReception AS je připraveno pro platební bránu GP Webpay a platební bránu ČSOB. Pokud si vyberte některou z bank, které spolupracují s GP Webpay, dodejte jí potřebné informace o svém spolku a uzavřete s ní smlouvu o akceptaci platebních karet a kontaktujte nás.
Provedeme pak implementaci vaší platební brány do gReception na míru. Bude účtována jako vícepráce, obvyklý rozsah je 10 hodin práce programátora (jednorázová platba). To je vše - ihned pak můžete přijímat platby kartami a ty se budou automaticky registrovat v gReception.

Které banky poskytují GP Webpay?

V Česku spolupracuje s ČSOB, Komerční bankou, Raiffeisenbank a UniCredit Bank. Svým klientům poskytuje GP webpay i slovenská ČSOB.
Každá z bank stanovuje cenu individuálně podle vlastních kritérií, zohledňujících např. velikost obchodníka, měsíční obrat, obor podnikání, atd.

Bankovní účet máme u banky, která nespolupracuje s GP Webpay, je to řešitelné?

Ano, pokud vaše banka umožňuje využívat platební bránu, bude nutné nám z banky dodat  potřebnou technickou dokumentaci k naprogramování propojení, následně bude odhadnuta náročnost. Obvyklý rozsah víceprací – 40 - 60 hodin práce programátora.

Máme účet u banky, která nepodporuje příjem plateb přes platební brány/platební karty, nechceme ale přecházet k jiné bance. Můžete i tak pomoci?

Ano, nabízíme službu “Příjem plateb” přes naši bezpečnou platební bránu GLOBAL SERVICES & ASSISTANCE. Výhodou je, že nemusíte investovat do drahé implementace platební brány, platíte jen paušální roční poplatek za přijímání správu plateb společnosti GLOBAL SERVICES & ASSISTANCE s.r.o. Platby, bezpečně přijaté pro vaši společnost, jsou vždy vašimi penězi a jsou v domluvených intervalech převáděny na účet vašeho spolku.

Náš spolek není registrován v České republice. Je možné implementovat i platební brány zahraničních bank?

Ano, této možnosti se nebráníme, bude nutné dodat veškerou technickou dokumentaci k naprogramování propojení a zajistit administrativní a komunikační potřeby mezi jednotlivými subjekty. Následně bude odhadnuta náročnost. Nicméně naše zkušenosti zatím nasvědčují tomu, že tato napojení nejsou příliš podporována.

V tom případě se nabízí 2 možnosti:

  1. Založte si bankovní účet pro výběr členských poplatků v některé z českých bank, ideálně u ČSOB nebo těch, které spolupracují s GP Webpay.
  2. Nabízíme službu Správu plateb přes naši bezpečnou platební bránu GLOBAL SERVICES & ASSISTANCE. Výhodou je, že nemusíte investovat do drahé implementace platební brány, platíte jen paušální roční poplatek za přijímání  plateb společnosti GLOBAL SERVICES & ASSISTANCE s.r.o. Platby, bezpečně přijaté pro vaši společnost, jsou vždy vašimi penězi a jsou v domluvených intervalech převáděny na účet vašeho spolku.

Co je to PayPal?

Systém PayPal je elektronický platební prostředek. Umožňuje přesuny peněz mezi účty PayPalu, které jsou identifikovány e-mailovými adresami. Více na www.paypal.com.

Je používání platební metody  PayPal nějak zpoplatněno?

Ze strany GLOBAL SERVICES & ASSISTANCE s.r.o. nikoli, váš PayPal účet integrujeme do gReception zdarma . My potřebujeme pouze znát váš PayPal účet (email), který nastavíme k vaší členské databázi a platby mohou bezproblémově probíhat.
Poplatky za platby jsou účtovány pouze ze strany PayPal. Informace ohledně poplatků nebo např. založení účtu PayPal z ČR najdete zde: http://www.paypalcz.cz.

Co je to iDoklad?

iDoklad je cloudový účetní systém. Vystavuje a tiskne faktury přímo z internetu (faktury vydané, zálohové faktury vydané, pokladní doklady, aj.) Kontroluje bezdlužnost všech klientů, ručně nebo automaticky posílá upomínky partnerům za neuhrazené faktury.
Přes internetbanking vybraných bank  dokáže automaticky kontrolovat, zda už proběhla úhrada faktury.

Více na www.idoklad.cz.

Jak funguje propojení gReception a iDokladu?

Propojení umožňuje automaticky párovat faktury, vystavené na základě pokynů z gReception, s  platbami, které přišly na účet spolku i převodem.
Poté, co uživatel vyplní  formulář s platbou (např. registraci na konferenci) či při požadavku na platbu členského poplatku se data automaticky pošlou do iDokladu, kde se vytvoří faktura, kterou iDoklad rovnou odešle zákazníkovi/členu spolku (nebo si nastavíte, že faktury chcete nejprve upravit, pak iDoklad vždy vyčká na provedení této úpravy před odesláním faktury zákazníkovi).
Díky komunikaci iDokladu s Internetbankingem hlavních českých bank (ČSOB, FIO, Raiffeisenbank a Komerční banka) se na účet spolku připsaná platba spáruje s vystavenou fakturou a faktura je označena jako zaplacená v iDokladu i gReception. A pokud je platba v prodlení, iDoklad bude automaticky posílat upomínky, když si to budete přát.
Platby mezi iDokladem a gReception se párují 2x denně.

Ukázka, jak propojení funguje zde.